Pro-glue, Lim i verdensklasse

Política de qualidade

A política de qualidade da PRO-GLUE A/S

Para que a PRO-GLUE continue a ter sucesso é importante que os nossos produtos e serviços satisfaçam sempre ou até ultrapassem as expectativas dos clientes.

Iremos sempre desenvolver e fornecer produtos e serviços com a qualidade acordada, ao preço acordado e na data acordada.

A política de qualidade da PRO-GLUE expressa as nossas metas e objetivos relativos à qualidade. Atualizamos continuamente os nossos objetivos intermédios para que possamos continuar a satisfazer os nossos objetivos gerais de qualidade. Para o efeito, estabelecemos uma série de áreas principais que são importantes para alcançarmos os nossos objetivos. As áreas principais são as seguintes:

Devemos:

  • Fornecer produtos de qualidade que cumpram a informação constante nas nossas especificações técnicas e nas fichas de dados de segurança.
  • Garantir a melhoria e o desenvolvimento contínuos dos nossos sistemas de qualidade.
  • Assegurar a educação e formação contínuas dos nossos colaboradores.
  • Melhorar e otimizar processos para reduzir custos, etc.
  • Avaliar continuamente os nossos produtos/fórmulas e envidar todos os esforços para que os nossos produtos tenham o menor impacto possível para o ambiente.
  • Verificar com os clientes se a nossa qualidade satisfaz as suas expectativas e requisitos.
  • Reagir prontamente aos desejos e requisitos dos clientes.
  • Assegurar que os nossos colaboradores dispõem de conhecimentos profundos sobre os processos dos clientes, permitindo-lhes prestar conselhos e orientação da melhor forma imaginável.

 

Com os melhores cumprimentos,

Jørgen Thaulov
Diretor-Geral

Caso tenha alguma questão ou problema a resolver, não hesite em nos contactar. Naturalmente que estaremos sempre à sua disposição.

Data de emissão ISO: 15-04-2015/Diretor-Geral

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