Política de calidad de PRO-GLUE A/S
Para que PRO-GLUE pueda lograr y mantener el éxito, es importante que nuestros productos y servicios cumplan, o superen, en todo momento las expectativas de nuestros clientes.
Desarrollamos y suministramos productos y servicios siempre según el plazo y la tarifa convenidos.
En la política de calidad de PRO-GLUE expresamos nuestros objetivos y posiciones con respecto a la calidad. Actualizamos nuestros objetivos parciales de forma continuada para asegurar siempre el cumplimiento de nuestros objetivos de calidad superiores. Con este fin hemos identificado los siguientes ámbitos de acción, importantes para la consecución de nuestros objetivos:
Debemos:
- Suministrar productos de calidad que cumplan con los datos que figuran en las fichas técnicas y de seguridad del producto.
- Asegurar la mejora y el desarrollo constantes del sistema de calidad
- Asegurar la formación y capacitación de nuestros trabajadores
- Mejorar y optimizar los procesos para reducir costes, etc.
- Evaluar constantemente nuestros productos/recetas y aspirar a limitar al máximo su efecto medioambiental
- Preguntar al cliente si nuestra calidad cumple con sus expectativas y exigencias
- Reaccionar rápidamente a las exigencias y los deseos del cliente
- Asegurar que nuestros trabajadores posean amplios conocimientos sobre los procesos de nuestros clientes para poder ofrecerles el mejor asesoramiento y orientación.
Atentamente,
Director ejecutivo
Jørgen Thaulov
En caso de preguntas o proyectos, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos siempre a su disposición.
Fecha de publicación de ISO: 15-04-2015/Dir. ejecutivo
