Die Qualitätsrichtlinien von PRO-GLUE A/S

Damit PRO-GLUE weiterhin erfolgreich operieren kann, ist es wichtig, dass unsere Produkte und Dienstleistungen jederzeit die Erwartungen der Kunden erfüllen oder sogar übertreffen.

Wir werden stets Produkte und Dienstleistungen pünktlich in der vereinbarten Qualität und zum vereinbarten Preis liefern.

In unseren Qualitätsrichtlinien drücken wir unsere Ziele und Einstellungen im Hinblick auf die Qualität aus. Wir werden den Status bei unseren Teilzielen laufend aktualisieren, so dass wir unsere allgemeinen Qualitätsziele erfüllen können. Zu diesem Zweck haben wir die folgenden Schwerpunktbereiche festgelegt, die wichtig sind, damit wir unsere Ziele erreichen können:

Wir werden:

Qualitätsprodukte liefern, die den Angaben in unseren technischen Spezifikationen und den Sicherheitsdatenblättern entsprechen
kontinuierliche Verbesserungen und eine Weiterentwicklung unseres Qualitätssystems erzielen
für Weiterbildungen und Schulungen von unseren Mitarbeitern sorgen
die Prozesse optimieren, um Kosten zu senken
unsere Produkte/Rezepturen laufend evaluieren und darauf hinarbeiten, dass sie die Umwelt möglichst wenig schädigen
die Kunden fragen, ob unsere Qualität ihre Erwartungen und Bedürfnisse erfüllt
schnell auf die Anforderungen und Wünsche der Kunden reagieren
sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter einen guten Kenntnisstand bei den Prozessen unserer Kunden haben, was uns in die Lage versetzt, eine bestmögliche Beratung zu leisten.

Mit freundlichen Grüßen
Geschäftsführer
Jørgen Thaulov

Wenn Sie Fragen oder Aufträge haben, wenden Sie sich gern an uns. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

ISO Ausgabedatum: 15.04.2015/Geschäftsführer